Kollaboration & Kommunikation (COLCOM)

• Exchange Email Server
• Kontakte, Kalender, Notizen, Aufgaben
• Daten Cloud und Media Tank
• Zusammenarbeits & Kollaborationsplattform
• Aufgabenmanagement für die Verwaltung aller Aufgaben im Team
• Videokonferenz
• Zeiterfassung
• Office Anwendungen
• Fotogalerie

Kundenbeziehungen (CRM)

• Webbasiertes Open Source Cloud CRM System
• Effizienter Verkaufen mit gezieltem Kundenbeziehungsmanagement
• Alle Kundeninformationen jederzeit auf einen Blick inklusive Mails und Dokumenten
• Emailintegration und Dokumentenintegration zu jedem Kundenkontakt
• Dank einer API Schnittstelle integrierbar mit anderen Systemen
• Einsatz für B2B und B2C in verschiedensten Branchen
• Email Marketing mit Integration von MailChimp
• Arbeiten Sie mit allen Endgeräten wie PC, Laptop, Tablet, oder Smartphone wo und wann Sie wollen
• Niedrige Einführungskosten und minimaler Implementierungsaufwand
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Warenwirtschaftssystem (ERP)

• Webbasiertes Open Source ERP System
• Volle Kontrolle über sämtliche Geschäftsprozesse
• Stammdatenmanagement (Kunden- und Artikeldaten)
• Einkauf – Anfragen, Einkaufsaufträge, Wareneingänge, Lieferantenrechnungen
• Verkauf – Offerten, Aufträge, Lieferscheine, Rechnungen
• Alle Standard Dokumente enthalten
• Module wie Lagerwirtschaft oder Finanzbuchhaltung jederzeit aktivierbar
• Professionelle Beratung bei größeren ERP Projekten verfügbar

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Qualitätssicherung (MyQA)

• digitalisierte webbasierte Qualitätskontrolle
• alle Kontrollreports auf einen Blick und in Echtzeit verfügbar
• vollwertiges Business Intelligence (BI) Tool
• Daten nach personalisierten Kategorien sortiert
• Performance Messungen und Reports nach Lieferanten, Produktlinien, Mitarbeiter leicht erstellt und geteilt
• Effizientes Management von Problemfällen / Abweichungen
• jederzeit online Zugriff, unabhängig von Gerät und Standort
• Daten werden in Private Cloud gespeichert, DSGVO-konform und mit SSL-Verschlüsselung geschützt

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Retail- & Kassensystem (MyPOS)

• Webbasiertes Open Source Retail- & Kassensystem
• Stammdatenverwaltung
• Verkauf (alle Zahlungsmittel)
• Lagerverwaltung
• Auswertungen mit Diagrammen
• Sicherheitskonzept mit Benutzer und Berechtigungsrollen
• Anbindung eines CCV Zahlungsterminal (für Zahlungen per CC, EC, etc.)
• Kunden Loyalitätsprogramme inkl. Kampagnenmanagement
• Anbindung mobiler Datenerfassungsgeräte (MDE) für einfachere Inventuren, Bestellungen und Wareneingänge
• Anbindung an vollumfängliches Warenwirtschaftssystem (ERP) für konsolidiert Verkaufsreports, zentraler Einkauf, zentrale Lagerverwaltung, automatisierte Bestellungen, etc.

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Professionelle Beratung, Service & Support

• Höchste Kompetenz in Beratung und Support
• Analyse des Unternehmens, deren Struktur und ausgeübten Tätigkeiten
• Analyse der Geschäftsprozesse
• Diagnose und Ausarbeiten von Lösungsvorschlägen
• Datenvisualisierungen und Auswertungen
• Lösungsimplementierung und Schulungen
• Weitere Integrationen & Optimierungen
• Laufender Service und User-Support mit Wartungsvertrag
• Beratung: Das Beratungspaket zur Systemeinführung offerieren wir Ihnen kundenspezifisch zu sehr interessanten Tagessätzen. Verlangen Sie bitte eine Offerte.
• Nachfolgend unsere Service & Support Verträge:
  

Option 1 – Basic Vertrag:
Bei einer Reaktionszeit von 72h werden Ihnen die Service & Supportleistungen nach effektivem Aufwand im 15-Minutentakt verrechnet.

Option 2 – Advanced Vertrag:
Bei einer Reaktionszeit von 48h offerieren wir Ihnen die Service & Supportleistungen für ein 5h-Paket zu CHF 640,- / EUR 560,-

Option 3 – Pro Vertrag:
Bei einer Reaktionszeit von 24h offerieren wir Ihnen die Service & Supportleistungen für ein 15h-Paket zu CHF 1.825,- / EUR 1.590,-

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